Unser Auftragsverfahren. Kurz erklärt.

• Kon­tak­tauf­nahme
  Sie nehmen Kon­takt mit uns auf und teilen uns Ihr Anliegen mit. Wir besprechen mit Ihnen alle Details und Vorge­hensweisen. Gerne helfen wir Ihnen bei der Antragstellung.

• Antrag­stel­lung
  Nach der Bear­beitung des Antrages auf Haushalt­shil­fe ist dieser der Krankenkasse einzure­ichen.  In Ihrem Antrag und bei der Vor­sprache bei Ihrer Krankenkasse kön­nen Sie durch Angabe unseres Insti­tu­tionskennze­ichens: IK  590506056 den Wun­sch äußern, die hauswirtschaftliche Dien­stleis­tung durch die Haushalt­shil­fe 24.com aus­führen zu lassen. Neben dem Antrag benöti­gen Sie eine ärztliche Bescheini­gung über die Notwendigkeit ein­er Haushalts- oder Betreu­ung­shil­fe mit genauer Stun­de­nan­zahl pro Woche.

• Genehmi­gung
  Der Antrag auf eine Haushalt­shil­fe und die ärztliche Bescheini­gung sind bei Ihrer zuständi­gen Krankenkasse einzure­ichen, so dass wir nach der Genehmi­gung ein­er Haushalt­shil­fe einen gemein­samen Erst­ter­min vere­in­baren können.

• Erst­ter­min
  Bei dem Erst­ter­min ler­nen Sie Ihre per­sön­liche Haushalts- oder Betreu­ung­shil­fe ken­nen und besprechen alle Anliegen, wie Arbeit­szeit­en, Tätigkeit­en, Gewohn­heit­en sowie Haushalts­führung. Wenn Sie möcht­en, fan­gen wir sofort an.

• Hil­fe danach
  Nach Beendi­gung des Auf­trages bleiben wir weit­er­hin Ihr Ansprech­part­ner, wenn Sie eine Ver­längerung der Gesund­heit­sleis­tung benöti­gen oder Sie sich ein­er erneuten medi­zinis­chen Behand­lung unterziehen müssen.